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本人会一般的英语,比较善于与人勾通,谈判能力还是不错的,对服务行业还是比较熟悉,也做出了良好的业绩.团队管理和市场管理还是比较自信的!以往的一切成绩都已过去，希望能在更高的平台重新开始，做出更好的成绩！
| 公司名称： |
浙江省省商业厅杭州国际大厦 |
| 从职日期： |
1988-2003 |
| 所属行业： |
生活消费 / 宾馆酒店 |
| 所在部门： |
大堂经理/领班 |
| 担任职位： |
大堂经理/领班 |
| 工作描述： |
浙江省省商业厅杭州国际大厦 1988-7 至 2003-9任职大堂经理/领班薪资1000-2000元/月 工作职责：对宾馆酒店的工作流程熟悉，对团队管理有经验。 前厅；客房；商场 ； 大堂经理 ；人事；后勤；保卫部。 |
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| 公司名称： |
杭州泛亚物业服务有限公司 |
| 从职日期： |
2007-2010 |
| 所属行业： |
生活服务 / 其他 |
| 所在部门： |
物业经理/主管 |
| 担任职位： |
物业经理/主管 |
| 工作描述： |
杭州泛亚物业服务有限公司 2007-9 至 2010-8任职物业经理/主管薪资3000-5000元/月 工作职责：本人从事物业行业三年多，持有上岗证，并在考注册物业师，对物业管理有了个基本的了解，也学到了很多专业的知识和技能，在这三年多的时间里，在项目各个部门都去体验管理过，体会各个部门工作的难点和重点，积累一定的管理工作经验。与08年9月独立管理项目，从楼盘的交付；设置管理架构，组建管理团队，定位服务标准，制定项目管理制度；各部门岗位职责及考核制度；培训各主管的业务能力，清晰运作流程及操作规范；制定对项目服务标准运行的监察制度并随时做相应的调整；制定项目各种应急预案；实行周例会制度，保证项目管理团队的协调性，保证团队的凝聚力，团结的团队才是有战斗力的团队。对外和开发商定期沟通，保持良好的关系；对相关的街道，环卫及政府主管部门定期拜访，互通信息，以便更好的开展工作并能得到相应的支持。通过团队的共同努力，取得了业主满意率99.2%，物业费收缴率96.8%，并培养了几个管理人员，取得了公司，项目，业主三赢的理想结果，受到公司的表彰奖励。 |
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| 公司名称： |
浙江华门物业服务管理有限公司 |
| 从职日期： |
2010-2012 |
| 所属行业： |
生活服务 / 其他 |
| 所在部门： |
物业经理/主管 |
| 担任职位： |
物业经理/主管 |
| 工作描述： |
浙江华门物业服务管理有限公司 2010-10 至 2012-3任职物业经理/主管薪资5000-8000元/月 工作职责：嘉华国际商务中心物业管理处 主要工作： 1：运作部包括了服务中心；保洁部；运作部办公室。 2：负责对大厦客户的收楼及退租手续的办理。 3：负责对大厦内租户的物业费；能耗费及其他一些费用的收取。 4：负责对大厦内租户的报修投诉的处理；负责大厦公共区域的绿化和卫生保洁工作。 5：负责对大厦内租户的装修申请及退租时恢复装修申请的手续的办理；并在装修阶段进行巡检，如有违规的要进行相应的处理。 6：负责对业主和租户；业主和物业管理处；管理处内部各个部门间的信息流通顺畅，出现问题能够及时的进行沟通和处理。 7：对部门内的管理流程及制度的制定并执行。 |
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| 期望工作方式： |
全职 |
| 期望职位： |
房地产/建筑类-物业管理 |
| 期望工作地点： |
浙江/杭州市/市辖区 |
| 期望行业： |
生活服务 / 其他 |
| 从事该行业： |
20年以上 |
| 是否可跨区域： |
只在期望工作地点工作 |
| 到职日期： |
根据企业要求 |
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